ご利用方法

未成年者のご利用について


未成年者は親権者の承諾無しに弊社通販を利用できません。
ただしご注文時、「ご注文についてのコメント」欄に親権者の氏名、住所、年齢、生年月日をご記入いただ いた場合は、親権者の了承を得たものとして、ご注文を承ります。
また受注確定後のキャンセル等、弊社の通販規約(「法律に基づく表記」など)に反した場合、親権者に責 任を負っていただきますので、あらかじめご了承下さい。


ご注文完了までの手順


STEP1 商品の選択
まず、ショップ内からご希望の商品を選択して下さい。
ご希望商品をクリックしますと詳細画面が表示されます。詳細画面内で、「カートに加える」ボタンを押すと、商品は「ショッピングカート」に入ります。数量の変更や削除は、ショッピングカート内より行えます。数量を変更する場合は、「数量」欄に希望数量を入力の上、緑色の更新ボタンを押してください。削除される場合は、金額の右側に表示されるゴミ箱ボタンを押してください。
商品を追加される場合は、「買い物を続ける」で前画面に戻るか、ページ左側のカテゴリーから、追加商品を選択してください。
商品の選択が終わりましたら、ショッピングカートから「注文手続きへ」ボタンを押してください。


STEP2 ご注文者様の情報入力
「ショッピングカート」の内にある「レジに進む」をクリックすると、注文者情報入力の画面になります。

すでに会員登録をされている方は、ここで、E-mailアドレスとパスワードを入力の上、ログインし てください。  会員登録をされていない方は、個人情報入力欄に、必要事項を記入してください。 購入と同時に、会員登録をされる場合は、必ず、お好きなパスワードを設定してください。会員登 録が不要な場合は、入力の必要はございません。そのまま「次に進む」でお進み下さい。

ログインされている場合は、また、会員登録をされない場合は、「お支払い方法を選んでください 」という決済方法の選択画面に進みます。 会員登録を同時にされる場合は、「次へ進む」で進みますと、一旦ここで会員登録が完了となりま す。 このまま、更に「次へ進む」を押して次へお進みください。


STEP3 お届け先の確認と配送方法の選択
お届け先と配送方法を選択する画面になります。

お届け先に変更がある場合は、「アドレスを変更」をクリックして下さい。「配送先の変更」のペ ージが表示されますので、「新しいお届け先の作成」より、お届け先の変更、作成を行って下さい 。

配送方法については、現在「佐川急便」のみとなります。
なお、今回の通販に関しまして、ご連絡がある場合には、コメント欄に入力してください


STEP4 配達日の指定と配達日の制限について
 配達日を指定される場合には、「お届希望日」の欄をクリックして、希望する日 にちを選んでください。

 平日の営業日の場合には、前日の15時から当日の15時までにお申し込みいただいた 製品を、当日のうちに発送いたします。土日や祝日など、休日にお申し込みいただい た製品は、休日の翌日(通常は月曜日)に発送いたします。

 以下のように、発送の翌日にお届けできる地域と2日かかる地域がありますので、 あらかじめご確認ください

 配達日を「指定しない」とした場合には、以下の1日で配達できる地域の場合には 翌日、2日かかる地域は翌々日の配達となります。

●1日で配達できる地域(翌日配達)
関東、東北、東海、中越、北陸、関西
※岩手、秋田、青森、兵庫つきましては、1~2日かかる場合がございます。
※翌日配送地域であっても、一部郡部などの場合は、時間がかかる場合が ございます。予めご了承下さい。
●2日かかる地域(翌々日配達)
北海道、九州、四国、中国

●3~5日かかる地域
沖縄(離島を除く)

※離島の場合には、さらに日数がかかる場合があります。
※「eコレクト」がお取り扱いできない地域があります。


STEP5 お支払方法の選択
下記からお支払い方法をお選びください。

■銀行振込
■オンライン決済(クレジットカード決済)
■代金引換
※代金引換は佐川急便の、「eコレクト」での配送となります。
「eコレクト」とは、佐川急便が提供している代金引換サービスの名称です。
商品が到着したときに、その場で現金やカード(クレジットカード、デビットカード等) を使って代金をお支払いいただけます。
「eコレクト」の詳細は、こちら

ご確認の上、「次へ進む」よりお進みください。


STEP6 ご注文内容のご確認
ご注文内容が表示されますので、内容をご確認下さい。
修正や、変更をされたい場合は、各項目横の「変更する」から、修正を行って下さい。
内容をご確認いただき、間違いがなければ、「注文する!」をクリックしていただき、ご注文手続きを完了させてください。
これで注文手続きは終了となります。


STEP7 お支払い手続き(オンライン決済のみ)
ご注文を確定いたしますと、株式会社ペイジェントの支払い手続き画面に推移します。
こちらでご希望のお支払方法をご選択下さい。
なお、お支払い金額によっては、表示されないお支払方法がございますので、ご注意下さい。


STEP8 注文確認メールの受け取り
ご注文完了後、ご注文内容確認のためのメールをお送りします。必ず内容をお確かめください。
このメールは自動配信となりますので、ご注文後、しばらくたってもメールが届かない場合には、メールアドレスの入力間違い、受信ボックスの要領不足等、また正常に注文処理が完了できなかったなどの原因が考えられます。
お手数ですが、メールが届かない場合は速やかに弊社までご連絡くださいますよう、お願い致します。
本メールには、個人情報を記載(ご注文の際にご指定いただきました、ご連絡先及び配送先を明示)してお届け致します。変更や間違い等がありましたら、速やかに弊社までご連絡下さい。

※ご注文後、お支払いが確認できない場合には、一定期間が経過した後、自動的にご注文をキャンセル処理とさせて頂きます。
予め、ご了承の程お願い申し上げます。


STEP9 発送手続き完了メールの受け取り
弊社にて発送手続きが完了しました際には、配送完了手続き終了の御案内メールをお送りいたします。メール内に、お荷物の配送状況をご確認いただけるURLを記載しております。



その他の注意点


■先行予約販売と同時に他の製品を申し込みされる場合
先行予約販売製品と同時に他の製品をお申し込みいただいた場合には、予約製品分の送料と手数料が無料となりますが、このときの確認画面では、両方とも送料と手数料がかかるように表示されてしまいます。システムの都合上の事情によりますので、なにとぞご了承ください。

また最初に届く確認メールにも、両方に送料と手数料がかかるように記述されています。

この場合、営業時間内に訂正のメールをお送りして、再度ご確認いただくことになりますので、よろしくお願い申し上げます。


■キャンセルに関して
確認メールを見て、万一、間違いがあった場合や、購入をキャンセルされたい場合 には、下記アドレスにその旨をメールしてください。
order@ss-alpha.co.jp


■ご不明な点などのお問い合わせに関して
 お問い合わせは、下記のユーザーサポート係にて承ります。

〒810-0001 福岡市中央区天神3-10-30-5F
電話:092-752-5278 FAX:092-732-0482
メール:support@ss-alpha.co.jp
※電話の受付時間
 月~金の10:00~12:00、13:00~17:00(土日・祝日を除く)
※FAX・メールへのご返答
 電話の受付時間に、ご返答いたします。


ご注文時の決済方法について


下記の決済方法がご利用いただけます。
※なお、ご決済金額によってはお使いいただけない決済方法がございます。

決済方法決済可能な金額範囲
銀行振込 特に制限ありません。
代金引換 特に制限ありません。
オンライン決済  
 ・クレジットカード お客様のカードの与信額によります。

銀行振込(先払い)
  1. ご注文をいただいた後、最寄りの銀行で下記銀行口座にお振り込み下さい。
  2. お振込の際は、銀行備え付けの振込用紙をお使いいただくか、ATMよりお振込下さい。
    (平成19年1月4日よりATMから10万円を越えるお振込はできなくなりましたので御注意ください。)
  3. 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  4. 振込時に、ご注文確認メールに記載されている注文No.のご記入をお願い致します。
  5. お振り込みが完了されましたらご注文確認メールをご返送下さい。
  6. ED受注センターにてご入金を確認した後、商品を発送させて頂きます。
  7. お支払い金額は、以下の金額の合算となります。

  8. ・ ご注文の商品の料金
    ・ 送料
    ・ 消費税
    ・ 銀行振込手数料

    ※ご注文確認メール到着後から14日以内(土・日・祝日含む)にご入金が確認できない場合はご注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。あらかじめご了承下さい。

    振込先:
    銀行名 三菱東京UFJ銀行(0005)
    支店名 梅田支店(044)
    預金種別 普通預金
    口座番号 2122503
    口座名 イーディーコントライブ株式会社
    口座名カナ イーディーコントライブ(カ
代金引換
  1. 佐川急便にて商品をお送りいたしますので、配達員がお届けに伺った際に、代金をお支払いください。
  2. 代金引換時の決済方法は、現金でおねがいいたします。
  3. 代引き手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  4. お支払い金額は以下の金額の合算となります。

  5. ・ご注文の商品の料金
    ・送料
    ・消費税
    ・代引手数料

    1件あたりの代引き手数料はお支払い金額に関わらず、300円となります。

オンライン決済(クレジットカード決済)
  1. VISA、MASTER、JCB、アメックス、ダイナースの提携カードがご利用いただけます。
  2. クレジットカード情報は、オンライン上にてご入力いただきます。一度ご入力いただいた情報は、会員情報とあわせて保持し、次回以降入力の手間をなくすことも可能です。 決済手続きについては、ご注文確定後、そのままオンラインで決済手続き画面に推移しますので、引き続きお支払い手続きを行って下さい。
    画面を閉じてしまいますと、同じご注文番号でのお支払いができなくなりますので、ご注意下さい。
  3. ご注文者様のお名前とカードの名義人が異なる場合、ご注文はお受けできません。
    名義が同一のカードをご利用いただけますよう、お願いいたします。
  4. 決済金額によりましては、事前にクレジット会社への確認をさせていただく場合がございます。クレジット会社より、お客様へ連絡がある場合がございますので、予めご了承下さい。
  5. カード会社から送付されるカードご利用明細書には、ご利用店舗として「EC-SHOPPING.NET」と記載されます。
  6. ※与信機構等のサーバメンテナンスにより、臨時にメンテナンスを行う場合があります。
    ※3-Dセキュア技術を取り入れたシステムの採用により、カード番号認証と会員の本人認証を同時に行い第三者による悪用を未然に防ぎます。ただし、お持ちのクレジットカードのカード会社に3-Dセキュアの登録をお済みの方に限ります。
  7. お客様との通信はSSL暗号化によって安全性を高めております。それでもなおご心配のお客様につきましては他の決済方法をご選択ください。
  8. お支払い金額は、以下の金額の合算となります。

  9. ・ ご注文の商品の料金
    ・ 送料
    ・ 消費税
お客様は、当社が取扱う商品・サービス等(以下「当社商品等」といいます)を、クレジットカード(以下「カード」といいます)を利用して購入する場合、当社、当社の契約カード会社(以下「契約カード会社」といいます)、および当該クレジットカード発行会社(以下「カード発行会社」といいます)に対して、以下の事項についてあらかじめ同意した上で、購入の申し込みを行うものとさせていただきます。

クレジットカード決済ご利用条件
  1. 当社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、お客様が当社商品等の購入に際して当社に届け出た内容を、契約カード会社に対して提供する場合があること。
  2. 契約カード会社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、当社が契約カード会社へ提供したお客様の届出内容を、さらにカード発行会社に対して提供すること。
  3. カードの第三者による不正利用を防止する目的で、契約カード会社において、当社が契約カード会社へ提供したお客様の届出内容と、契約カード会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客様が当社に届け出たカード番号に係る会員の属性情報との照合を実施し、その照合内容結果を、契約カード会社から当社が受領すること。
  4. カードの第三者による不正利用を防止する目的で、カード発行会社において、契約カード会社がカード発行会社へ提供したお客様の届出内容と、カード発行会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客様が当社に届け出たカード番号に係るカード会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、カード発行会社が契約カード会社へ回答し、さらに当該回答内容を契約カード会社から当社が受領すること。

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