配送と返品について

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商品のお届けについて


当サイトにてご注文頂いた商品に関しましては、代引きについては、受注確認後、商品の手配がつき次第、発送致します。
その他の決済に関しては、入金確認後の対応となります。

  • 商品のお届けは、ご注文後、1日~7日程度となります。
    商品の在庫状況によりましては、さらにお時間を頂戴することがございますので、予め、ご了承下さい。
    お届けにお時間がかかる場合は、事前にご連絡させて頂きます。


配送料について


全国一律864円(税込)の送料が加算されます。


返品・交換について


原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません ので、あらかじめご了承ください。

万一、お届けした商品や数量が異なっていたり、不良品、運送中の破損などがございましたら、 商品お届け日より7日以内に、 こちらの問い合わせフォームよりご連絡下さい。
返品・交換の方法について詳細を御案内させて頂きます。

ご連絡の際には、必ずご注文番号、お名前、商品名を明記してください。

万が一、お客様都合による返品がございます場合は、別途手数料等が発生致します。
また、お手元に商品が届く前であっても、弊社での発送手配が完了している場合には、 注文キャンセルはお受けできません。返品としての処理となりますので、予め、ご了承ください。


尚、以下の場合は返品・交換はお受けできませんので、ご了承下さい。
  • ご連絡のないまま商品到着後7日を過ぎた場合
  • お客様のもとで破損、付属品紛失、汚損が生じている場合
  • 商品の包装を開封、または使用した商品(開封前に必ず対応機種・メディアサイズ等をご確認ください)
  • 当ショップ以外でご購入いただいた商品
  • お申込ご本人様以外の方による返品・交換のご請求
  • セット販売商品の一部
事前にご連絡がない場合、いかなる場合の返品・交換もお受けできません。ご注意下さい。
※特定商取引法(経済産業省)での既定上、当サイトの商品の販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。


返送料について


お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料ともにお客様の負担とさせていただきます。

当社の手違いによりご注文と異なる製品が届いたり、商品が不良品または欠損品だった場合は、即商品を交換させていただきますので、 お手数ですが、ED受注センター窓口までご連絡ください。
この場合の返品にかかる送料および手数料については当社負担とさせていただきます。


返金方法について


商品到着確認後、お振込みいただいた金額より振り込み手数料を差し引いた金額を、お客様のご指定の口座に返金させていただきます。


配達日の指定と制限について


お届希望時間帯を指定される場合には「配送時間帯」の欄をクリックして希望する時間帯を選択ください。
(代引決済を選択された場合でお届け先が企業様の場合は時間帯指定出来ません。時間帯指定されても適応されません。)

配達日を指定される場合には、「配送希望日」の欄をクリックして、希望する日にちを選択ください。

平日の営業日の場合には、前日の14時から当日の14時までにお申し込みいただいた製品を、当日のうちに発送いたします。
土日や祝日など、休日にお申し込みいただいた製品は、休日の翌日(通常は月曜日)に発送いたします。


海外発送について


商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。海外への発送はいたしません。

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