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配送と返品について

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商品のお届けについて


当サイトにてご注文頂いた商品に関しましては、ご注文、営業日当日午前10時までにご入金が確認できたものは、当日発送いたします。
万一、在庫切れ等により、発送までお時間がかかる、また発送できない場合には、別途ご連絡させて頂きます。
※土日祝日は休業日となります。

発送方法については、宅配便での配送となります。

配送料について


お届け先により配送料が異なります。

配送料 配送先
700円 青森 岩手 秋田 山形 宮城 福島 茨城 栃木 群馬 山梨 埼玉 千葉 東京 神奈川 新潟 長野 静岡 岐阜 愛知 三重 富山 石川 福井 滋賀 奈良 京都 和歌山 大阪 兵庫
880円 岡山 鳥取 島根 広島 山口
980円 香川 徳島 愛媛 高知
1,080円 北海道 大分 福岡 佐賀 熊本 長崎 宮崎 鹿児島
1,500円 沖縄

購入合計金額10,800円以上は配送料無料となります。


返品・交換について


原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません ので、あらかじめご了承ください。

万一、お届けした商品や数量が異なっていたり、不良品、運送中の破損などがございましたら、 商品お届け日より7日以内に、 こちらの問い合わせフォームよりご連絡下さい。
返品・交換の方法について詳細を御案内させて頂きます。

ご連絡の際には、必ずご注文番号、お名前、商品名を明記してください。

万が一、お客様都合による返品がございます場合は、別途手数料等が発生致します。
また、お手元に商品が届く前であっても、弊社での発送手配が完了している場合には、 注文キャンセルはお受けできません。返品としての処理となりますので、予め、ご了承ください。


尚、以下の場合は返品・交換はお受けできませんので、ご了承下さい。
  • ご連絡のないまま商品到着後7日を過ぎた場合
  • お客様のもとで破損、付属品紛失、汚損が生じている場合
  • 商品の包装を開封、または使用した商品(開封前に必ず対応機種・メディアサイズ等をご確認ください)
  • 当ショップ以外でご購入いただいた商品
  • お申込ご本人様以外の方による返品・交換のご請求
  • セット販売商品の一部
事前にご連絡がない場合、いかなる場合の返品・交換もお受けできません。ご注意下さい。
※特定商取引法(経済産業省)での既定上、当サイトの商品の販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。


長期不在・受取拒否・住所不明での返送について


長期不在・受取拒否・住所不明などで商品をお受け取り頂けず、お荷物が返送された場合は、決済手数料・送料をお客様にご請求させて頂きます。
この際、返送商品の再送は致しかねますので、発送ご希望の場合は、再度ご注文手続きを行ってください。

また、お届け先住所、お名前が実際の名称と異なっていたり、丁番地・会社名・店舗名等が抜けておりますとお届けができない可能性がございますので、お届け先ご住所をご登録いただく際にはよくご確認の上、ご登録をお願いいたします。

※宿泊先などへの配送ご希望の場合には、予め宿泊施設に宅配便受け取りが可能かをご自身でご確認頂いた上で、お届け先として宿泊施設住所、宿泊施設名、滞在日などの情報をご登録ください。宿泊施設名、滞在日などの情報がない場合には、お届けができませんのでご注意ください。


返送料について


お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料ともにお客様の負担とさせていただきます。

当社の手違いによりご注文と異なる製品が届いたり、商品が不良品または欠損品だった場合は、即商品を交換させていただきますので、 お手数ですが、ED受注センター窓口までご連絡ください。
この場合の返品にかかる送料および手数料については当社負担とさせていただきます。


返金方法について


商品到着確認後、お振込みいただいた金額より振り込み手数料を差し引いた金額を、お客様のご指定の口座に返金させていただきます。


配達日の指定と制限について


お届希望時間帯を指定される場合には「配送時間帯」の欄をクリックして希望する時間帯を選択ください。
(代引決済を選択された場合でお届け先が企業様の場合は時間帯指定出来ません。時間帯指定されても適応されません。)

配達日を指定される場合には、「配送希望日」の欄をクリックして、希望する日にちを選択ください。

平日の営業日の場合には、前日の10時から当日の10時までにお申し込みいただいた製品を、当日のうちに発送いたします。
土日や祝日など、休日にお申し込みいただいた製品は、休日の翌日(通常は月曜日)に発送いたします。


以下のように、発送の翌日にお届けできる地域と2日以上かかる地域があります。あらかじめご確認ください。

配達日を「指定しない」とした場合には、以下の1日で配達できる地域の場合には翌日、2日かかる地域は翌々日の配達となります。

1日配達地域 関東、東北、東海、中越、北陸、四国、中国、関西1日(翌日配達)で配達できる地域です。
  • 翌日配送地域であっても、一部郡部などの場合は、時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。
2日かかる地域 北海道、九州は2日(翌々日)かかる地域です。
2日以上かかる地域 沖縄(離島を除く)
  • 離島の場合には、さらに日数がかかる場合がございます。

日数は概ねの日数です。山間部、島など地域によっては日数を超える場合があります。


海外発送について


商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。海外への発送はいたしません。

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