ヘンケルジャパンの製品販売サイトへようこそ

ご利用規約

総額表示について


平成16年4月から、消費者に対する「値札」や「広告」などにおいて価格を表示する場合には、消費税相当額(含む地方消費税相当額。以下同じ)を含んだ支払総額の表示を義務付けられております。
当サイトでもそれに従い、販売価格はいわゆる「税込み価格」と同じ価格で表示しております。


指定受信設定について


お客様がご利用の端末にて指定受信設定(ドメイン指定受信やアドレス指定受信設定)をされている場合、弊社からの各種確認メールが届かないことがございます。
迷惑メール防止のためドメイン指定受信を利用している方は登録前に[sp-ecs.net]、「ed-contrive.co.jp」をご指定下さい。


通信の暗号化


ED受注センターとお客様との通信にはSSL(Secure Sockets Layer)による 暗号化を施しております。
SSLはインターネット上の暗号化技術の中でもっとも広範囲に普及しており、信頼性が高いと認められている暗号化技術です。お客様との通信内容を暗号化することで第三者に通信内容を盗聴されることを防ぎます。


ご利用方法

ご注文完了までのステップ
STEP1 商品の選択

まず、ショップ内からご希望の商品を選択して下さい。
ご希望商品をクリックしますと詳細画面が表示されます。詳細画面内で、「カートに加える」ボタンを押すと、商品は「ショッピングカート」に入ります。数量の変更や削除は、ショッピングカート内より行えます。数量を変更する場合は、「数量」欄に希望数量を入力の上、緑色の更新ボタンを押してください。削除される場合は、金額の右側に表示されるゴミ箱ボタンを押してください。
商品を追加される場合は、「買い物を続ける」で前画面に戻るか、ページ左側のカテゴリーから、追加商品を選択してください。
商品の選択が終わりましたら、ショッピングカートから「注文手続きへ」ボタンを押してください。

STEP2 ご注文者情報の入力
「注文手続きへ」を押しますと、ログイン画面になります。
すでに会員登録をされている方は、ここで、E-mailアドレスとパスワードを入力の上、ログインしてください。
まだ会員でない方は、必要事項をご登録の上、「送信」ボタンをクリックして、新規会員登録を行って下さい。

会員登録を同時にされる場合は、「次へ進む」で進みますと、一旦ここで会員登録が完了となります。
このまま、更に「次へ進む」を押して次へお進みください。

STEP3 お届け先と配送方法の選択
お届け先と配送方法の選択画面となります。
ご注文者情報と違う宛先に商品を送りたい場合には、「住所を変更」ボタンをクリックし、
新しい配送先住所をご登録下さい。

配送方法については、現在「ヤマト運輸」のみとなります。
お届けご希望の日時がございます場合には、配送方法横の「お届け時間帯」「お届け希望日」
より、ご希望日時をご選択下さい。

また、何かショップにお伝えしたいことがございます場合には、
「注文についてご意見、ご要望などあればご記入ください。」にご記入下さい。
※商品に関するお問い合わせについては、ご注文手続き前にお問い合わせ下さい。

上記ご選択が全て終わりましたら、「注文手続きへ」を押して次へお進みください。

STEP4 お支払い情報のご選択
ご請求先住所、及びお支払い方法の選択画面となります。

ご請求先住所は、クレジットカードをご利用の場合はカード会社にご登録の住所と同じ住所
にしてください。住所を変更される場合は左の住所の変更をクリックしてください。

なお、当ショップから請求書は発送いたしませんので、ご了承下さい。

次にお支払い金額をご確認の上、お支払い方法をご選択下さい。

ご用意しております決済より、ご希望の決済の左横にありますラジオボタンを選択してください。「クレジットカード」「コンビニ決済」、「ATM(ペイジー)」、「ネットバンキング」をご利用の場合には、「オンライン決済」をご選択下さい。

ご希望決済の選択が完了いたしましたら、「ご注文手続きへ」で次の画面にお進み下さい。

STEP5 ご注文内容のご確認
ご注文内容が表示されますので、内容をご確認下さい。
修正や、変更をされたい場合は、各項目横の「変更する」から、修正を行って下さい。
内容をご確認いただき、間違いがなければ、「注文する!」をクリックしていただき、ご注文手続きを完了させてください。これで注文手続きは終了となります。 

STEP6 お支払い手続き(オンライン決済のみ)
ご注文を確定いたしますと、株式会社ペイジェントの支払い手続き画面に推移します。
こちらでご希望のお支払方法をご選択下さい。
なお、お支払い金額によっては、表示されないお支払方法がございますので、ご注意下さい。

STEP7 注文確認メールの受け取り
ご注文完了後、ご注文内容確認のためのメールをお送りします。必ず内容をお確かめください。
このメールは自動配信となりますので、ご注文後、しばらくたってもメールが届かない場合には、メールアドレスの入力間違い、受信ボックスの要領不足等、また正常に注文処理が完了できなかったなどの原因が考えられます。
お手数ですが、メールが届かない場合は速やかに弊社までご連絡くださいますよう、お願い致します。
本メールには、個人情報を記載(ご注文の際にご指定いただきました、ご連絡先及び配送先を明示)してお届け致します。変更や間違い等がありましたら、速やかに弊社までご連絡下さい。

※ご注文後、お支払いが確認できない場合には、一定期間が経過した後、自動的にご注文をキャンセル処理とさせて頂きます。
予め、ご了承の程お願い申し上げます。

STEP8 発送手続き完了メールの受け取り
弊社にて発送手続きが完了しました際には、配送完了手続き終了の御案内メールをお送りいたします。メール内に、お荷物の配送状況をご確認いただけるURLを記載しております。


免責事項


※1.商品情報の管理には最善をつくしておりますが、万が一、商品の販売価格等、内容に誤りがあった場合には、改めて当ショップから修正のご連絡をさせていただく事がございます。
また、タイミングによりましては、ご注文の商品をご用意できない場合がございます。その際には、弊社よりご連絡させて頂きますので、あらかじめご了承下さい。

※2.ご注文いただいた商品が手配できない事態が発生した際には、直ちにご連絡させて頂いた上で、返金の手続きを行わせて頂きます。予め、ご了承の程お願い申し上げます。

※3.天災、事故その他の事態等で正常な運営ができなかった場合、それによって生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。また、通信回線や機器の障害、輸送による事情などにより発生したお客様の損害、不利益について責任を負いません。


ショップ会員の退会について


オンラインショップからの退会をご希望の場合には、お手数ではございますが、問い合わせフォームより弊社までご連絡下さい。


ご注文時の決済方法について


下記の決済方法がご利用いただけます。
※なお、ご決済金額によってはお使いいただけない決済方法がございます。

決済方法決済可能な金額範囲
銀行振込 特に制限ありません。
オンライン決済  
 ・クレジットカード お客様のカードの与信額によります。
 ・コンビニ払い 2,000円以下はご利用できません。
 ・ネットバンキング 2,000円以下はご利用できません。
 ・ATM払い 2,000円以下はご利用できません。

銀行振込(先払い)
  1. ご注文をいただいた後、最寄りの銀行で下記銀行口座にお振り込み下さい。
  2. お振込の際は、銀行備え付けの振込用紙をお使いいただくか、ATMよりお振込下さい。
    (平成19年1月4日よりATMから10万円を越えるお振込はできなくなりましたので御注意ください。)
  3. 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  4. 振込時に、ご注文確認メールに記載されている注文No.のご記入をお願い致します。
  5. お振り込みが完了されましたらご注文確認メールをご返送下さい。
  6. ED受注センターにてご入金を確認した後、商品を発送させて頂きます。
  7. お支払い金額は、以下の金額の合算となります。

  8. ・ ご注文の商品の料金
    ・ 送料
    ・ 消費税
    ・ 銀行振込手数料

    ※ご注文確認メール到着後から14日以内(土・日・祝日含む)にご入金が確認できない場合はご注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。あらかじめご了承下さい。

    振込先:
    銀行名 三菱東京UFJ銀行(0005)
    支店名 梅田支店(044)
    預金種別 普通預金
    口座番号 2122503
    口座名 イーディーコントライブ株式会社
    口座名カナ イーディーコントライブ(カ
オンライン決済(クレジットカード決済)
  1. VISA、MASTER、JCB、アメックス、ダイナースの提携カードがご利用いただけます。
  2. クレジットカード情報は、オンライン上にてご入力いただきます。一度ご入力いただいた情報は、会員情報とあわせて保持し、次回以降入力の手間をなくすことも可能です。 決済手続きについては、ご注文確定後、そのままオンラインで決済手続き画面に推移しますので、引き続きお支払い手続きを行って下さい。
    画面を閉じてしまいますと、同じご注文番号でのお支払いができなくなりますので、ご注意下さい。
  3. ご注文者様のお名前とカードの名義人が異なる場合、ご注文はお受けできません。
    名義が同一のカードをご利用いただけますよう、お願いいたします。
  4. 決済金額によりましては、事前にクレジット会社への確認をさせていただく場合がございます。クレジット会社より、お客様へ連絡がある場合がございますので、予めご了承下さい。
  5. カード会社から送付されるカードご利用明細書には、ご利用店舗として「EC-SHOPPING.NET」と記載されます。
  6. ※与信機構等のサーバメンテナンスにより、臨時にメンテナンスを行う場合があります。
    ※3-Dセキュア技術を取り入れたシステムの採用により、カード番号認証と会員の本人認証を同時に行い第三者による悪用を未然に防ぎます。ただし、お持ちのクレジットカードのカード会社に3-Dセキュアの登録をお済みの方に限ります。
  7. お客様との通信はSSL暗号化によって安全性を高めております。それでもなおご心配のお客様につきましては他の決済方法をご選択ください。
  8. お支払い金額は、以下の金額の合算となります。

  9. ・ ご注文の商品の料金
    ・ 送料
    ・ 消費税
お客様は、当社が取扱う商品・サービス等(以下「当社商品等」といいます)を、クレジットカード(以下「カード」といいます)を利用して購入する場合、当社、当社の契約カード会社(以下「契約カード会社」といいます)、および当該クレジットカード発行会社(以下「カード発行会社」といいます)に対して、以下の事項についてあらかじめ同意した上で、購入の申し込みを行うものとさせていただきます。

クレジットカード決済ご利用条件
  1. 当社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、お客様が当社商品等の購入に際して当社に届け出た内容を、契約カード会社に対して提供する場合があること。
  2. 契約カード会社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、当社が契約カード会社へ提供したお客様の届出内容を、さらにカード発行会社に対して提供すること。
  3. カードの第三者による不正利用を防止する目的で、契約カード会社において、当社が契約カード会社へ提供したお客様の届出内容と、契約カード会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客様が当社に届け出たカード番号に係る会員の属性情報との照合を実施し、その照合内容結果を、契約カード会社から当社が受領すること。
  4. カードの第三者による不正利用を防止する目的で、カード発行会社において、契約カード会社がカード発行会社へ提供したお客様の届出内容と、カード発行会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客様が当社に届け出たカード番号に係るカード会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、カード発行会社が契約カード会社へ回答し、さらに当該回答内容を契約カード会社から当社が受領すること。

オンライン決済(コンビニ払い、ネットバンキング、ATM払い)
  1. オンライン決済(コンビニ払い、ネットバンキング、ATM払い)は先払いです。(※後払いは出来ません。)
  2. ローソン、サークルK、サンクス、ミニストップ、ヤマザキデイリーストアのマルチペイメント対応のコンビニ店舗、ATM、ペイジー、ジャパンネット銀行・イーバンク銀行のネットバンキングにてご利用いただけます。

  3. ご注文確定後、そのままオンラインで決済手続き画面に推移しますので、引き続きお支払い手続きを行って下さい。
  4. 支払い情報を取得していただきました後、コンビニエンスストア、ATM等、ご希望のお支払い機関より、お支払い手続きを行って下さい。
    ※払込票等の郵送は行っておりません。ご了承下さい。
  5. ご注文は一定期間を過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。期間内にご入金ができない場合は、ED受注センターにご連絡くださいますよう、お願い致します。
  6. お支払金額は、以下の金額の合算となります。

    ・ ご注文の商品の料金
    ・ 送料
    ・ 消費税

  7. 商品は、ED受注センターにて入金を確認した後宅配便にてお送りいたします。
    (ダウンロード商品の場合は、宅配便による配送はございません。)
  8. 注文内容によるお問い合わせや変更、取り消し、返品、返金等はコンビニエンスストア店頭ではお受け出来ません。 ご不明な点がございましたら、ED受注センター窓口までご連絡ください。
  9. キャンセルの場合は必ずご連絡ください。
戻る
IPアドレス: 54.198.210.67
【Henkel Japan online shop】はヘンケルジャパン株式会社より業務委託され ED受注センター(イーディーコントライブ株式会社)が運営しております。
(c) 2012 Henkel Japan Ltd., Tokyo
当サイトに掲載している製品パッケージは予告なく変更する場合がありますので予めご了承ください。